Một số người dùng Windows 10 Insider bản build 20226 đã báo cáo rằng không thể đăng nhập vào (các) profile người dùng như mong đợi. | C-n.vn

Một số người dùng Windows 10 Insider bản build 20226 đã báo cáo rằng không thể đăng nhập vào (các) profile người dùng như mong đợi.

Microsoft hiện đã cung cấp một giải pháp để được trợ giúp về vấn đề này. Nó chỉ dành cho bản build 20226 và sẽ không áp dụng cho người dùng trên bản build khác.

Cách sửa lỗi “We can’t sign into your account” trên Windows 10

Để khắc phục vấn đề này, vui lòng hoàn thành các bước sau:

Lưu ý: Các bước bên dưới giả sử cài đặt Windows của bạn được đặt mặc định cho ổ C:. Nếu bạn đã cài đặt Windows trên một ổ khác, vui lòng thay thế c: bằng ký tự ổ tương ứng với cài đặt của bạn.

Thông báo lỗi "We can’t sign into your account" trên Windows 10
Thông báo lỗi “We can’t sign into your account” trên Windows 10

Đối với tài khoản admin

Nếu tài khoản của bạn là tài khoản Administrator trên thiết bị bị ảnh hưởng:

1. Khi bạn thấy hộp thoại “We can’t sign into your account“, hãy nhấp vào nút Close.

2. Mở cửa sổ Command Prompt với quyền admin.

3. Nhập và chạy từng dòng lệnh sau:

cd c:users%username%
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”

4. Đăng xuất.

READ:  Adobe Photoshop Lightroom là một trong những ứng dụng chỉnh sửa ảnh tốt nhất mà bạn có thể tìm thấy trên thị trường hiện nay. Điểm đặc trưng và cũng là yếu tố được nhiều người yêu thích trên Photoshop Lightroom chính là hệ thống các “thanh trượt” điều chỉnh vô cùng phong phú, tương ứng với các tùy chọn, khía cạnh chỉnh sửa mà bạn có thể áp dụng trên bức ảnh của mình một cách dễ dàng và vô cùng linh hoạt. | C-n.vn

5. Bạn sẽ không nhìn thấy hộp thoại trên trong lần đăng nhập tiếp theo của mình.

Đối với tài khoản thường

Nếu tài khoản của bạn không phải là tài khoản admin trên thiết bị bị ảnh hưởng:

1. Khi bạn thấy hộp thoại “We can’t sign into your account“, hãy nhấp vào nút Close.

2. Mở cửa sổ Command Prompt tiêu chuẩn.

3. Nhập lệnh sau:

Echo %username%

(Ghi lại tên người dùng được trả về, bạn sẽ sử dụng nó ở bước 6)

4. Đóng cửa sổ Command Prompt tiêu chuẩn.

5. Mở cửa sổ Command Prompt với quyền admin.

6. Nhập và chạy từng dòng lệnh sau:

cd c:usersusername
takeown /F ntuser.dat*
icacls ntuser.dat* /reset
icacls ntuser.dat* /setowner “SYSTEM”

7. Đăng xuất.

8. Bạn sẽ không nhìn thấy hộp thoại ở trên trong lần đăng nhập tiếp theo.

Nếu các bước này không giải quyết được sự cố cho bạn trên bản build 20226, bạn cũng có thể quay lại (rollback) bản build trước đó. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại bản build 20226 và bạn sẽ không gặp sự cố lần nữa.

Nguyên nhân của lỗi đã được xác định và một bản sửa lỗi đang được phát triển.

Xem thêm:

  • Cách khắc phục lỗi “Bad System Config Info” trong Windows 10
  • Cách sửa lỗi “File Is Open in Another Program” trong Windows 10
  • Sửa lỗi không chỉnh được độ sáng màn hình trên Windows 10
  • Sửa lỗi Microsoft Defender 0x80073b01 trên Windows 10
  • Sửa lỗi cập nhật Windows 10 0x800f0988, 0x800f081f hoặc 0x800f08a
  • Cách sửa lỗi “Boot Configuration Data File Is Missing” trên Windows 10
  • Sửa lỗi “You need permission to perform this action” trong Windows 10, 8.1 và 7
READ:  Xóa cuộc trò chuyện nhóm chat Messenger sẽ xóa vĩnh viễn tất cả tin nhắn đã gửi trong nhóm chat, và bạn cũng không thể vào lại nhóm chat được nữa. Tạo nhóm chat trên Messenger giúp chúng ta trao đổi và nhắn tin với nhiều người cùng lúc, mà không cần phải nhắn tin riêng lẻ. Trong trường hợp bạn không muốn tham gia nhóm chat, nhận tin nhắn nhóm chat Messenger thì nên xóa nhóm trên Messenger. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn đọc cách xóa nhóm trên Messenger. | C-n.vn
Xem thêm bài viết thuộc chuyên mục: Công nghệ

Có thể bạn quan tâm